Туризм у цифрах: економіка та потоки
- Туристичний збір (2023–2025)
У 2025 році збереглася позитивна динаміка туристичного збору в порівнянні з 2023–2024 роками (детальна таблиця — у звіті).
- Відвідуваність туристичних об’єктів
Упродовж року відстежувалась відвідуваність Ратуші та ключових об’єктів (помісячна динаміка — у звіті).
- Дані мобільної аналітики (потоки/тривалість перебування)
Блок очікується: дані Київстару будуть додані після отримання.
Внесок подій у підтримку ЗСУ
Подієва індустрія Львівської МТГ у 2025 році зібрала щонайменше 130 013 833 грн на підтримку Збройних сил України.
Дані зібрано з відкритих публікацій про 70 подій (фестивалі, концерти, конференції, спортивні та культурні події). Не включено збори шкільних ярмарків.
Доступність: туризм для людини
«Місто лікує»
Безкоштовна програма відпочинкових пропозицій для військових і ветеранів/ветеранок на лікуванні чи реабілітації у Львові.
- 1 577 учасників (військові/ветерани та їхні близькі)
- 113 активностей
- найпопулярніші формати: екскурсії, концерти, театральні вистави
Безбар’єрні туристичні маршрути
Триває створення двох самостійних доступних маршрутів: історичним центром і Стрийським парком — для маломобільних груп, зокрема людей із порушеннями зору та слуху.
У 2025 році:
- виготовлено інформаційні таблиці зі шрифтом Брайля
- підготовлено фототеку історичних фотографій для маршруту Стрийським парком
- триває розробка доступної веб-платформи для обох маршрутів
Навчання гідів «Гостинність без бар’єрів»
- 18 гідів: дводенне навчання з адаптації екскурсій для незрячих
- 23 гіди: тренінг з адаптації екскурсій для нечуючих
Онлайн-гайд «Гостинність без бар’єрів»
Навчальний ресурс для працівників HoReCa про коректне обслуговування людей з інвалідністю: https://inclusivity.city-adm.lviv.ua/
- 3,8 тис. унікальних користувачів за 6 місяців роботи
- понад 10 інтерв’ю та фокус-груп для розробки контенту
- використано AI для ілюстрацій і моделювання сценаріїв взаємодії в готелі та кафе
Львів у світі: визнання, події, партнерства
Міжнародне визнання
Львів увійшов до Top 100 Good Practice Stories від Green Destinations — історію міста про інклюзивний і сталий туризм відібрали серед 1200 історій із 33 країн.
Професійні події та представлення міста
У 2025 році Львів презентував досвід розвитку туризму в час війни на міжнародних майданчиках, зокрема в межах профільних виставок, конференцій та вебінарів (перелік — у звіті).
Міжнародні партнерства
Упродовж року розвивалась співпраця з Green Destinations, City Destination Alliance та AEPJ (Європейський шлях єврейської спадщини), а також посилювалась міжнародна присутність Lviv City Card у мережах туристичних карток.
Іміджеві сезони та міські проєкти
«Твоє Різдво у Львові» (6 грудня – 10 січня)
- 24 000 користувачів цікавилися різдвяним контентом на сайті lviv.travel (грудень 2025 – січень 2026)
- 10+ млн переглядів контенту у соцмережах lviv.travel
«Різдвяна пошта» (Будинок Бандінеллі, 6 грудня – 10 січня)
- 9 313 відвідувачів
- 423 219 грн донатів
«Львів — місто весни» (квітень–травень)
- квіткову карту Львова переглянули понад 2 млн разів
- реалізовано конкурс весняних фото, програму екскурсій до Великодня та Дня міста
- проведено 7 екскурсій від садівників у парках Львова
Дні європейської спадщини (12–14 вересня)
- 88 подій, 93 спікери
- 2 372 учасники
- 65 волонтерів
Міжнародний день музеїв (16–18 травня)
- 27 музеїв-учасників
- 15 155 відвідувачів
- 60 подій, 30 волонтерів
- новинка: музейний квест (9 локацій, 98 учасників)
Туристичні сервіси міста
Центри туристичної інформації
У 2025 році ЦТІ відвідали 36 733 особи:
- 32 752 — українці
- 3 981 — іноземці
ТОП-3 іноземних ринки: Польща, США, Велика Британія.
ТОП-3 міста України (окрім Львова): Київ, Харків, Одеса.
Динаміка відвідуваності:
- 2023: 25 001
- 2024: 33 135
- 2025: 36 733 (+10,86% до 2024)
У 2025 році продовжився перезапуск ЦТІ: оновлення інфраструктури, розширення поліграфії (UA/EN), розвиток сувенірної пропозиції, посилення команди та комунікацій.
Lviv.Travel — сайт і соцмережі
- 1 139 000 користувачів сайту у 2025 році (+14% до 2024)
- 33,2 млн показів і 1,25 млн переходів (+15%)
Соцмережі lviv.travel (приріст за рік):
- Instagram: +31%
- Facebook: +20%
- TikTok: +96%
- Telegram: +16%
- Threads: +42%
Lviv City Card
- 57 партнерів
- продажі 2025 року: 1 721 (приріст +23,7% до 2024)
Музей Міста
У 2025 році Музей Міста розвивався як простір міської ідентичності та взаємодії спільнот.
MuMeet (Museum Meet):
- 121 подія
- 3 312 відвідувачів
3 тематичні напрями: культура, архітектура та урбаністика, спадщина
Окремі проєкти року включали квести «Як риба в місті», виставкові ініціативи та документальний проєкт про міське городництво.
Команда та партнери. Звіт підготовлено командою Управління туризму Львівської міської ради спільно з ЛКП «Центр розвитку туризму м. Львова» та партнерами.
Дякуємо всім, хто підтримує гостинність Львова та розвиває туристичні сервіси міста.
