LTF «Туризм: Перезавантаження»/«Rethink Tourism»

Гасло цьогорічного LTF «Туризм: Перезавантаження»/«Rethink Tourism». Під час Форуму буде проведено три панелі: «Створюйте, просувайте креативно», «Синергія в туризмі», Форум Центрів туристичної інформації; а також відбудеться туристична виставка «ТурЕкспо».

Львів є однією з нових дестинацій Європи - за останні 10 років кількість гостей міста зросла у 4 рази - минулоріч Львів відвідали 2,6 млн. туристів. Надходження в бюджет міста від галузі туризму збільшилось за останні три роки в 2,2 рази, у сфері гостинності Львова задіяно 100 тисяч осіб або кожен восьмий львів’янин.

Щороку Львівська міська рада спільно з туристичним кластером об’єднує активних гравців туристичного ринку та досвідчених експертів туристичного середовища на Львівському Туристичному Форумі – LTF, який цьогоріч відбудеться у Львові 18-20 жовтня.

Програма Львівського туристичного форуму

Facebook-подія

Скачати програму можна тут

18 жовтня, середа

 11:00  Відкриття туристичної виставки «ТурЕКСПО»

            Палац Мистецтв, вул. Коперника, 17

 18:30   «Туристичний прорив»

             Павло Шеремета, засновник Майстерні стратегії PRORYV, Києво-Могилянської бізнес-школи

             Музейно-культурний комплекс пивної історії «Львіварня», вул. Клепарівська, 18

 19 жовтня, четвер

Інформаційно-ресурсний Центр імені Митрополита Андрея Шептицького, вул. Козельницька, 2а

 Панель «Створюйте, просувайте креативно»

 9:00 - 9:40         Реєстрація. Вітальна кава

9:40 – 9:45        Привітання міського голови Львова Андрія Садового учасників форуму

9:45 – 10:15      Панельна дискусія «Унікальність як перевага. Конкурентний туристичний продукт»

                             Вінсент Різ, засновник «Cobblestone Freeway Tours», Канада   

                             Ігор Губіліт, засновник туристичного оператора «Відвідай»  

                             Пітер Алтаус, засновник компанії «Lviv Buddy»          

10:15 – 10:30    Перерва на каву

10:30 – 11:00    Панельна дискусія «Створюйте, просувайте креативно»

                             Арсеній Фінберг, автор проекту «Цікавий Київ»

                             Антон Тараненко, керівник управління туризму та промоції КМДА  

                             Соломія Короненко, керівник відділу промоції ЛМР                      

11:00 – 11:20    Презентація «Сенсорні рішення в туризмі за кордоном та в Україні»

                             Богдан Муравський, керівник напрямку з продажу в державному секторі,

                             компанія «Сенсорні системи України»

11:20 – 12:05   Майстер-клас від HoReCaShow Lviv

12:05 – 12:35   Екскурсія Інформаційно-ресурсним Центром імені Митрополита Андрея Шептицького  

                           Юрій Кучерявий, менеджер культурних програм  

12:35 – 13:30   Обід

 Панель «Синергія в туризмі»

 13:30 – 14:00   Панельна дискусія «Роль об’єднаних територіальних громад

                            у розвитку туристичних дестинацій»

                            Оксана Федорович, голова Туристичної асоціації Івано-Франківщини

                            Наталія Гнатюк, президент Фонду «Стара Волинь»

                            Юрій Зінько, голова Львівського обласного Центру сприяння розвитку сільського

                            зеленого туризму

                            Віталій Дем’ян, голова Сколівського осередку зеленого туризму

14:00 – 16:00   Презентація-тренінг «Історія створення клієнтського досвіду»

                            Катерина Жук, провідний тренер контактного центру Vodafone Україна

16:00 – 16:15   Перерва на каву

16:15 – 17:45   Презентація «Підготовка виграшної заявки на конференцію: креативний підхід»

                            Мілош Міловановіч, консультант Gaining Edge, Сербія

17:45 – 18:15   Панельна дискусія «Як зробити задоволеним свого гостя?»

                           Катерина Волкова, керівник офісу Booking.com в Україні

                           Юліана Вовк, засновниця «Вінтаж Бутік Готель»

                           Річард Віндішбахер, голова екпертної групи Гостинність та Сервіс в European Cities

                           Marketing, радник та бізнес-тренер з управління якістю, Австрія

18:15 – 19:15   Вечеря

 20 жовтня, п’ятниця

Музейно-культурний комплекс пивної історії «Львіварня», вул. Клепарівська, 18

 Панель Центрів туристичної інформації

 Річард Віндішбахер,

голова екпертної групи Гостинність та Сервіс в European Cities Marketing, радник та бізнес-тренер з управління якістю, Австрія

 8:30 – 9:00       Збір в Центрі туристичної інформації на пл. Ринок, 1. Презентація діяльності Центру

9:30 – 10:00     Реєстрація. Вітальна кава

10:00 – 11:30   Воркшоп «Нові технології продажів або як підвищити Ваш дохід»

11:30 – 12:00   Перерва на каву

12:00 – 13:30   Воркшоп «Ефективна робота зі скаргами є важливим кроком до успіху»

13:30 – 14:30   Обід

14:30 – 16:00   Воркшоп «Правильна мова тіла, як важлива навичка, яка підсилює всі інші вміння»

У програмі можливі зміни.

Квитки на сайті: gastroli.ua.

Організатори:

 

Партнери

«Сенсорні системи України», Німецьке товариство міжнародного співробітництва GIZ, Український Католицький Університет, Музейно-культурний комплекс пивної історії «Львіварня», «Турецькі авіалінії», Libraria Speak Easy, Vodafone Україна, Vintage Boutique Hotel, Ibis Hotel, «Тур ЕКСПО», «ГалЕКСПО», HoReCaShow Lviv, «Чудо Тур», «Lviv Buddy», «Львів – місто літератури»

Медіа-партнер: «Твоє Місто»

Контакти

Email: ltf@lvivcity.gov.ua
Телефон: ​+38 (032) 254-60-84, +38 (067) 373-36-52

До зустрічі на Львівському туристичному форумі!